Президент ГК Inventive Retail Group, объединяющей фирменные магазины re: Store, Nike, Street Beat и другие.
Тихон рассказывает о стратегиях создания эмоциональной связи с целевой аудиторией, особенно с поколением Z. Объясняет, как завоевать доверие покупателей, расширяя сервис и внедряя собственные торговые марки в условиях кризиса. Делится, как его компания сохраняет гибкость и быстро реагирует на изменения рынка, и какие аргументы влияют на выбор направлений для оптимизации бизнес-процессов.