Лучшие бизнес-тренеры
по клиентскому сервису
Лучшие бизнес-тренеры СНГ по клиентскому сервису, исходя из обратной связи наших клиентов в период с 2019 по 2023 год.
спикер Михаил Сафран
Лучший директор по маркетингу России 2007 и 2008 гг., в прошлом — вице-президент по маркетингу и клиентскому сервису компаний «Росно», «Промсвязьбанк», «Детский Мир».
Михаил расскажет про источники прибыли и капитализации компании через клиентский сервис, особенности В2В сегмента, про то, как не соответствовать ожиданиям клиентов и постоянно двигаться вверх.
Михаил расскажет про источники прибыли и капитализации компании через клиентский сервис, особенности В2В сегмента, про то, как не соответствовать ожиданиям клиентов и постоянно двигаться вверх.
Подробнее
спикер Константин Харский
Эксперт в области ценностного управления и клиентоориентированности, экс-директор по корпоративной культуре сети отелей Reikartz (27 отелей в сети). Автор концепции «Ценностное управление» и 7 книг, в том числе легендарного бестселлера «Большая перемена».
В своих выступлениях рассказывает о том, как встать на сторону клиента и получить все выгоды от клиентоориентированного бизнеса.
В своих выступлениях рассказывает о том, как встать на сторону клиента и получить все выгоды от клиентоориентированного бизнеса.
Подробнее
спикер Михаил Бадигин
Эксперт в области построения клиентского сервиса. Специализация: управление сервисом в ретейле. С 2009 по 2017 год работал в компании LOUIS VUITTON. Организовывал внедрение новой модели клиентского сервиса во всех бутиках LOUIS VUITTON в Восточной Европе и управлял им.
Михаил в своих тренингах учит работе с убеждениями, навыкам продаж в сегменте люкс, а также налаживанию сервиса отношений.
Михаил в своих тренингах учит работе с убеждениями, навыкам продаж в сегменте люкс, а также налаживанию сервиса отношений.
Подробнее
спикер Максим Демидов
Один из крупнейших экспертов и тренеров по нейромаркетингу и управлению клиентским опытом. Владелец бренда ювелирных украшений.
За 12 лет Максим выявил глубокие причины поведения клиентов и, главное, как использовать эти знания для управления продажами. Он покажет кейсы из практики, расскажет, что даст вашей компании нейромаркетинг, как воздействовать на подсознание потребителя, в чём отличие мужского и женского восприятия и как это знание улучшит CX.
За 12 лет Максим выявил глубокие причины поведения клиентов и, главное, как использовать эти знания для управления продажами. Он покажет кейсы из практики, расскажет, что даст вашей компании нейромаркетинг, как воздействовать на подсознание потребителя, в чём отличие мужского и женского восприятия и как это знание улучшит CX.
Подробнее
ПОЛУЧИТЕ БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Заполните форму и мы свяжемся с вами в течение 10-ти минут
«Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности»
Оставьте заявку и мы организуем выступление спикера без комиссии
Если вам нужна помощь в организации выступления, то она оплачивается отдельно и составляет от 5% до 20% от гонорара спикера
Если вам нужна помощь в организации выступления, то она оплачивается отдельно и составляет от 5% до 20% от гонорара спикера
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности