Татьяна Умряева
Экс-директор сервиса Яндекс.Маркет, руководитель, спикер
Опыт:
Татьяна изучала английскую филологию в Волгоградском государственном педагогическом Университете и стратегический менеджмент организации в Школе бизнеса Мирбис.
До 2011 года занимала должность директора по проектам в it-агентстве по направлению e-commerce для заказчиков в России и в Европе.
С 2011 года работает в Яндекс.Маркете. Занималась запуском проекта Гардероб на Маркете, запустила первую версию Маркетплейса, стояла у истоков Яндекс.Доставки, руководила продуктом Маркета для пользователей.
О чем рассказывает:
Просто решать, давать какие-то фичи и встраивать кнопки пользователям сегодня уже недостаточно. Многие компании сейчас перестраиваются от решения каких-то банальных путей пользователя до решения цельного сценария.
Какие сценарии нужно представить, чтобы обозначить и решить боль клиента? Какую роль играет социальность в онлайне? И как в последние годы меняется поведение пользователей?
Экс-директор сервиса Яндекс.Маркет. Татьяна Умряева ответит на актуальные вопросы и расскажет, как работает Яндекс изнутри, объяснит, на что смотрит клиент и как привести его к покупке того или иного товара, а также поделится логикой движения и роста одного из самых глобальных маркетплейсов страны.