Сергей Озеров

Опыт:

Прошел путь от рядового торгового представителя до ТОП менеджера, отвечающего за результаты 10 000 сотрудников. Практик с 20-ти летним опытом работы в компаниях-лидерах рынка:

• Восемь лет в Philip Morris
• Два года в Unilever
• Два года в «Банк Русский Стандарт»
• Четыре года в Citibank
• Четыре года в Home Credit and Finance Bank

Автор и преподаватель курса «Продвинутые техники переговоров в бизнесе» программы ЕMBA РАНХиГС. Основатель и Генеральный директор тренинговой компании Practical Training School.

Среди корпоративных клиентов такие компании, как Газпромбанк, Яндекс, Центробанк России, Deloitte (ДРТ), Альфа-Банк, Магнит, Совкомбанк, Pfizer, Россельхозбанк, BioMérieux, Raiffeisen Bank, Roche и др.

Единственный в России персональный ученик Брайана Трейси –– мирового лидера в бизнес-обучении и личной эффективности, автора бестселлеров «Съешь эту лягушку» и «Достижение максимума». Выступал совместно с Брайаном Трейси в нескольких городах и странах.

Достижения:

• Создал эффективную систему дистрибуции сигарет Philip Morris на Юге России
• Запустил на российский рынок чай Lipton Ice Tea, признанный лучшим запуском в Европе
• Построил систему продаж кредитных карт в Citibank, позднее взятую за основу всеми банками
• Расширил POS-кредитование в Home Credit до лидерской позиции на рынке

О чём рассказывает:

Специализируется на экспертных технологиях продаж и переговоров, повышающих средний чек контрактов, уход от ценовой войны и повышение прибыльности за счет создания отстройки от конкурентов и изучения новых современных лайфхаков и приемов.

На протяжении 20 лет лично проводил переговоры от лица крупных международных компаний. Знания, полученные за годы работы в этих компаниях, помноженные на постоянную практику, дали сплав эффективных приемов и тактик, успешно используемых на переговорах с клиентами различной сложности.

Программы Сергея сильно отличаются от обычных тренингов по продажам тем, что в ней используется инновационный подход к обучению, подразумевающий разделение изучаемых техник на техники продаж и техники переговоров. В результате у участников тренинга формируется устойчивый навык применять нужный навык в зависимости от того, на какой стадии находятся взаимоотношения с клиентом.

Участники программ отмечают, что что техники и инструменты Сергея дают результат уже на следующий день после тренинга.

Темы выступлений:

• Продвинутые техники переговоров
• Как продавать дорого. Защита цены в коммерческих переговорах
• Продвинутые техники продаж
• Сторителлинг в продажах. Как подавать не продавая
• Тонкости входящих и исходящих звонков
• Эффективные техники работы с возражениями
• Повышение эффективности отдела продаж
• Outbox Thinking (мышление за рамками)
• Мотивация команды на экстра результаты
• Публичные выступления и ораторское искусство