Михаил Войтко

Исполнительный директор дивизиона «Салют» в СБЕР, эксперт по исследованиям аудитории и клиентскому опыту, автор обучающих программ. Опыт в Яндексе, Microsoft и консалтинговом бизнесе.

Михаил помогает проверить ценностное предложение на b2b и b2c аудиторию, подготовить гипотезы и скрипт на интервью, сформировать MVP, описать клиентский путь, в комплексе проанализировать бизнес-модель и персонал в компании, а также нанять необходимых сотрудников, подготовить продукт и процессы к масштабированию.

Михаил рассказывает о о поведенческой экономике, дизайн-мышлении, CustDev, проведении интервью с пользователями продуктов, а также о том как изучать пользовательский опыт и учитывать полученные инсайты в разработке современных продуктов.