Михаил Москотин

Опыт:

У Михаила Москотина 25 лет опыта личных продаж, 12 лет управленческого опыта: гендиректором «Альянс Технологий» с более чем 1000 человек в штате и в администрации Перми; 15 лет тренерской практики.


Автор более 20 авторских программ, марафонов, мастер-классов, онлайн-курсов по продажам, лидерству, созданию эффективных команд и мотивации.

Среди его клиентов — Сбербанк, банк «Хоум Кредит», «Райффайзенбанк», «Росгосстрах», «Шоколадница», PepsiCo, «Джонсон & Джонсон», X5 Retail, «Ростелеком», «Билайн», «1С-Битрикс», PWC, Avon, EY и другие крупные компании.

В 2021-м запустил тренинговую компанию «Москотин Консалтинг» и «Школу эффективного мышления М+», которая предлагает курсы по бизнесу, финансам, личной эффективности, семейным взаимоотношениям и жизненному успеху.

Достижения:

• 2017 г. — лучший тренер в сфере продаж и клиентского сервиса по версии «Современного бизнес-образования».
• 2019 г. — лучший тренер по прокачке soft skills в области продаж по версии «Современного бизнес-образования».

О чём рассказывает:

Михаил Москотин расскажет, как эффективно ставить бизнес-цели и какую роль должен играть руководитель в процессе их достижения, какой тип сотрудников мешает выполнять показатели и как выстроить отношения с командой.

Особенно полезны тренинги для руководителей отделов продаж и клиентского сервиса, представителей малого и среднего бизнеса: эксперт поможет развить навыки клиентских менеджеров и изменить их отношение к клиентам так, чтобы последние выбирали ваш продукт в долгосрочной перспективе.

Темы выступлений:

• Лидерство — это умение строить качественные отношения с людьми
• Клиентский сервис: внедрите новые стандарты сервиса в компанию, вдохновите сотрудников на их реализацию
• Soft skills, или лайф-менеджмент
• Продажи: основные этапы и приёмы
• Управление (программа для руководителей: помогает осознать стереотипы, потренироваться в открытости к новым точкам зрения, научиться эффективным коммуникациям, принимать ответственность за результат)
• Команда: как вдохновить персонал и помочь каждому сотруднику стать результативным