Давид Туганов

Опыт:

Давид Туганов — сертифицированный тренер по дизайн-мышлению и эксперт по управлению изменениями.

Основатель и руководитель лаборатории TransforNation, через которую с 2019 года прошло 10 600 человек.

Консультант и советник в области стратегического развития бизнеса: консалтинг (трансформация команд и компаний, сопровождение, улучшение продукта), обучение (управление изменениями, дизайн-мышление, инновационный и креативный менеджмент), фасилитация (стратегическая сессия, проблемная сессия, креативная сессия).

Помимо этого, Давид Туганов — общественный деятель, сооснователь общественных организаций ISACA Chapter, DAMA Chapter, общественного фонда «Солнечный мир». Организатор международных трансформационных хакатонов (NurJam.kz), региональных форумов (smart-turkistan.kz).

Спикер на международных форумах и конференциях по трансформации, образованию, применению человекоцентричного подхода в разных отраслях (B2B, B2G, B2C).

О чём рассказывает:

Давид Туганов помогает как стартапам, так и крупным компаниям настроить менеджмент, как создавать востребованный продукт и улучшать клиентский сервис.

Эксперт использует технологии дизайн-мышления, показывает, как работает growth-hacking для улучшения продукта, сервиса, клиентского опыта, маркетинга и продаж. На примерах существующих компаний и решений продемонстрирует, как можно стать лидером там, где, казалось, уже всё занято, и как нужно мыслить, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

Темы выступлений:

• Улучшение клиентского пути для роста продаж и повышения лояльности
• Создание трансформационных команд
• Цифровая трансформация бизнеса: от архитектуры до модели управления
• Как преодолеть сопротивление и управлять изменениями в организации
• Как эффективно и результативно с маленькой командой проводить большие трансформации в стране
• Дизайн-мышление для маркетинга и продаж
• Дизайн-мышление для HR
• Мастер-классы и тренинги (8/16 часов): дизайн-мышление, управление изменениями